1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos os dados estritamente necessários para viabilizar o atendimento comercial, envio de orçamentos, cadastro de revendedores e fornecimento de nossos produtos organizadores. Os dados podem ser coletados das seguintes formas:
- Dados fornecidos diretamente por você: Quando você preenche formulários no site (como o formulário de contato, solicitação de orçamento ou cadastro), podemos coletar:
- Nome completo ou Razão Social;
- CPF ou CNPJ;
- Endereço de e-mail;
- Números de telefone / WhatsApp;
- Endereço de entrega/faturamento (Cidade, Estado e CEP);
- Mensagens e especificações de produtos solicitados.
- Dados de navegação automática: Coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas analíticas quando você navega em nosso site, tais como endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, tempo de permanência e origem do acesso, visando melhorar o desempenho do site e a experiência do usuário.
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados pela HI Estojos são utilizados para as seguintes finalidades:
- Atendimento Comercial e Orçamentos: Processar solicitações de cotação de caixas, estojos e maletas plásticas, responder a dúvidas e encaminhar propostas.
- Relacionamento B2B e Cadastro: Viabilizar o cadastro de lojistas, distribuidores e parceiros comerciais para venda direta ou atacado.
- Cumprimento de Obrigações Legais e Fiscais: Emissão de notas fiscais, faturamento e cumprimento de requisições de órgãos públicos competentes.
- Melhoria dos Nossos Serviços: Analisar o tráfego do site e o comportamento de navegação para aprimorar nossos catálogos e interface digital.
3. Compartilhamento de Informações
A HI Estojos não vende, aluga ou comercializa dados pessoais com terceiros. O compartilhamento de informações pode ocorrer apenas quando estritamente necessário para operacionalizar nossas atividades:
- Prestadores de Serviços e Parceiros Tecnológicos: Empresas de hospedagem de site, suporte de TI, plataformas de e-mail/CRM e transportadoras parceiras responsáveis pela entrega de pedidos.
- Autoridades Governamentais e Judiciais: Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou mediante ordem judicial.
4. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas de segurança (como criptografia SSL/HTTPS no site e restrição de acesso interno aos dados) para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou vazamentos.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você possui o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
- Acessar os dados mantidos pela HI Estojos;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou excessivos;
- Revogar o consentimento para envio de comunicações de marketing a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
6. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies necessários para o seu correto funcionamento e cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com o conteúdo. Você pode gerenciar, desativar ou apagar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet.
7. Alterações nesta Política
A HI Estojos reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, garantindo a constante adequação às normas legais. Recomendamos a leitura periódica desta página.
8. Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe:
- Site Oficial:
[https://hiestojos.com.br/](https://hiestojos.com.br/) - Formulário de Contato: Disponível na seção de contato do site
- Atendimento Comercial: Canais oficiais informados na página de contato do site